Échange et Réclamation
Un service client à votre écoute.
Conditions Générales
- Les échanges sont acceptés dans les 48h suivant la réception de la commande.
- Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et non endommagés.
- Les étiquettes et l’emballage d’origine doivent être conservés pour valider l’échange.
- Toute demande d’échange doit être confirmée au préalable par message ou appel.
- Les frais de retour et de réexpédition sont à la charge du client.
- Le produit échangé doit avoir une valeur égale ou supérieure au produit initial.
- Les articles en promotion ou soldés ne sont ni échangeables ni remboursables.
